Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
15 de marzo de 2025
En NlyncMES, plataforma de sistemas de ejecución MES y modelado Lean Manufacturing, la protección de los datos operativos y personales de nuestros clientes B2B es un pilar fundamental. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información vinculada a la optimización de procesos, balanceo de cargas y monitoreo de indicadores OEE en plantas industriales.
Información que recopilamos
La plataforma recopila datos directamente relacionados con la operación de manufactura y la configuración de los sistemas MES. No se recolecta información personal no vinculada a la relación contractual.
- Datos de registro de usuarios autorizados (nombre corporativo, rol, correo electrónico institucional).
- Parámetros de configuración de líneas de ensamble, herramental crítico y recetas de producción.
- Métricas de rendimiento: disponibilidad de equipos, tiempos de ciclo, calidad de producto y paradas no planificadas.
- Registros de integración con sistemas ERP (órdenes de producción, trazabilidad de lotes).
Uso de la información
Los datos recopilados se emplean exclusivamente para la ejecución y mejora de los servicios contratados. No se comparten con terceros no autorizados ni se utilizan para fines distintos a los acordados.
- Balanceo dinámico de cargas en líneas de ensamble seriadas.
- Asignación determinista de herramental crítico para reducir paradas imprevistas.
- Generación de dashboards de productividad y alertas en tiempo real.
- Sincronización de órdenes de producción y trazabilidad de lotes con sistemas ERP.
Seguridad y retención de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Los datos se conservan durante la vigencia del contrato y hasta 12 meses posteriores para fines de auditoría operativa.
- Cifrado en tránsito y reposo para toda la información transmitida entre sensores, módulos MES y dashboards.
- Control de acceso basado en roles (RBAC) para usuarios del sistema.
- Copias de seguridad diarias de las configuraciones y registros de producción.
- Eliminación segura de datos al finalizar el período de retención acordado.
Derechos del titular de los datos
Los usuarios autorizados pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados al final de este documento.
- Solicitar confirmación sobre si estamos tratando datos personales relacionados con su cuenta.
- Rectificar datos inexactos o incompletos vinculados a su perfil de usuario.
- Solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines del servicio.
- Oponerse al tratamiento de datos para fines específicos, siempre que no afecte la operación del sistema MES.
Contacto para consultas sobre privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nuestro equipo de protección de datos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@nlyncprojectmanagement.com
- Teléfono: (45)4657-4634
- Dirección postal: Sauceda 26