Objeto y Aceptación

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Nlync Project Management S.A. (en adelante, "NlyncMES") pone a disposición de sus clientes empresariales (en adelante, "el Usuario") la plataforma de sistemas de ejecución MES y modelado Lean Manufacturing, accesible a través del dominio nlyncprojectmanagement.com.

El uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de acceder o utilizar la plataforma.

Descripción del Servicio

NlyncMES ofrece una solución avanzada de gestión y planificación de manufactura estructurada, diseñada para coordinar sistemas de ejecución MES y optimizar flujos operativos bajo metodologías Lean. La plataforma permite equilibrar cargas dinámicas en líneas de ensamble seriadas y coordinar de forma determinista la asignación de herramental crítico, con el objetivo de reducir paradas imprevistas y maximizar la cadencia operativa en plantas B2B.

El servicio se presta en modalidad SaaS (Software as a Service) y su alcance funcional se describe en la documentación técnica y comercial proporcionada al Usuario al momento de la contratación. NlyncMES se reserva el derecho de actualizar, modificar o ampliar las funcionalidades de la plataforma, notificando previamente al Usuario cuando dichos cambios afecten de manera sustancial las condiciones de uso.

Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines operativos y de gestión interna de su planta de manufactura, en estricta conformidad con la legislación aplicable y estos Términos de Uso.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso (usuario y contraseña) y notificar de inmediato a NlyncMES cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados de la plataforma o de cualquiera de sus componentes, salvo autorización expresa por escrito de NlyncMES.
• No introducir datos falsos, maliciosos o que puedan dañar la integridad del sistema o la información de otros usuarios.
• Abstenerse de utilizar la plataforma para fines distintos a los previstos en la documentación contractual, incluyendo pero no limitándose a actividades de consultoría no autorizada, reventa del servicio o uso por parte de terceros no contemplados en la licencia.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma NlyncMES, incluyendo su código fuente, diseño, interfaces, algoritmos, documentación técnica y material gráfico, son titularidad exclusiva de Nlync Project Management S.A. o de sus licenciantes. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos, más allá de la licencia de uso limitada y no transferible que se le otorga para acceder al servicio.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos de la plataforma sin la autorización previa y por escrito de NlyncMES.

Responsabilidad y Limitaciones

NlyncMES se compromete a mantener la plataforma operativa con un nivel de disponibilidad del 99,5% mensual, medido sobre el tiempo total del mes, excluyendo ventanas de mantenimiento programadas que serán notificadas con al menos 48 horas de antelación.

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", dentro de los límites técnicos descritos en la documentación contractual. NlyncMES no garantiza que el uso de la plataforma sea ininterrumpido o libre de errores, ni que los resultados obtenidos mediante su uso cumplan expectativas específicas de productividad o rentabilidad del Usuario.

En ningún caso NlyncMES será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a pérdida de datos, lucro cesante, interrupción de la producción o daños a la reputación comercial del Usuario. La responsabilidad total de NlyncMES frente al Usuario por cualquier reclamo relacionado con estos Términos de Uso o con el servicio prestado se limitará al monto total de las tarifas pagadas por el Usuario durante los seis meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

El Usuario reconoce que las decisiones operativas basadas en los datos e indicadores proporcionados por la plataforma son de su exclusiva responsabilidad. NlyncMES no asume responsabilidad alguna por las decisiones de producción, asignación de recursos o cualquier otra acción que el Usuario adopte en función de la información generada por el sistema.

Confidencialidad y Protección de Datos

NlyncMES tratará toda la información del Usuario a la que tenga acceso durante la prestación del servicio como información confidencial, comprometiéndose a no divulgarla a terceros salvo que sea necesario para la ejecución del servicio o que exista una obligación legal que lo exija.

En relación con los datos personales que pudieran ser tratados en el marco del uso de la plataforma, NlyncMES actúa como encargado del tratamiento y el Usuario como responsable del tratamiento. Las partes se comprometen a cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 25.326 de la República Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, según corresponda.

El Usuario declara y garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias para incorporar datos de terceros a la plataforma y que dichos datos han sido obtenidos de forma lícita.

Vigencia y Terminación

Estos Términos de Uso entrarán en vigor en la fecha en que el Usuario acceda por primera vez a la plataforma y permanecerán vigentes mientras el Usuario mantenga una cuenta activa en NlyncMES.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación contractual en cualquier momento, sin expresión de causa, mediante notificación escrita con al menos 30 días de antelación. En caso de rescisión, el Usuario deberá descargar sus datos antes de la fecha de finalización del servicio; NlyncMES no estará obligada a conservar dichos datos una vez terminada la relación contractual.

NlyncMES se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma de forma inmediata si el Usuario incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos Términos de Uso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

Modificaciones de los Términos

NlyncMES podrá modificar estos Términos de Uso en cualquier momento, notificando al Usuario mediante correo electrónico o a través de un aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones, podrá rescindir el contrato sin penalización dentro de dicho plazo. El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con los mismos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, el Usuario puede contactar a NlyncMES a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@nlyncprojectmanagement.com
• Teléfono: (45)4657-4634
• Dirección postal: Sauceda 26